I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia Usług drogą elektroniczną oraz innych usług serwisu internetowego www.browarywarszawskie.com.pl/warsztaty (zwanego dalej "Serwisem Internetowym" lub "Serwisem").
2. Serwis prowadzony jest na zlecenie Echo Investment SA przez spółkę Adcomms Media i Marketing Group sp z o.o., ul. Domaniewska 44, 02 – 672 Warszawa, NIP 521-358-17-85, REGON 142604280,KRS: 0000367204 zwaną dalej "Usługodawcą".
3. Kontakt z Usługodawcą może odbywać się poprzez wiadomość e-mail kierowaną na adres: biuro@adcomms.pl;
4. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie i nieodpłatnie udostępniony przez Usługodawcę w witrynie internetowej www.browarywarszawskie.com.pl/warsztaty, w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili za pomocą systemu informatycznego, którym posługuje się Użytkownik. 
5. Wszelkie prawa do Serwisu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Serwisu, a także do formularzy, logotypów przysługują Usługodawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz przepisami prawa.
6. Usługodawca informuje, że korzystanie z Usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego Użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia ww. zagrożeń, Użytkownik powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.

II. DEFINICJE

Pojęcia użyte w niniejszym dokumencie mają następujące znaczenie:

Regulamin – niniejszy dokument;

Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

Przedsiębiorca – Użytkownik będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu Cywilnego;

Konsument - Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego;

Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która może korzystać z Usług dostępnych w Serwisie;

Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827);

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.);

Umowa o świadczenie Usług - Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy o świadczeniu Usług drogą elektroniczną, zawierana w Serwisie pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem;

Formularz Rezerwacji Warsztatów – interaktywny formularz pojawiający się po zakończeniu świadczenia Usługi ,,Wybierz Warsztat’’, służący do rezerwacji wybranego terminu warsztatu w trakcie wydarzenia; 

Rezerwacja - oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zarezerwowania dnia i godziny wybranego warsztatu na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie.

III. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

1. Usługodawca w ramach Serwisu umożliwia Użytkownikom możliwość rezerwacji terminu warsztatów podczas wydarzenia Midsommar w Browarach Warszawskich w dniach 24-26.06.2022.
2. Korzystanie z Serwisu może się odbywać wyłącznie na zasadach i w zakresie wskazanym w Regulaminie.
3. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie z Serwisu:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • dostęp do poczty elektronicznej,
   • najnowsza wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików Cookies i Java Script,
   • program do odczytu i zapisywania plików formatu PDF.
4. Zabronione jest korzystanie przez Użytkowników z Serwisu lub Usług w sposób naruszający przepisy prawa, dobre obyczaje, dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.

IV. USŁUGI

1. Świadczenie Usług odbywa się na zasadach określonych w niniejszym dokumencie.
2. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z następujących bezpłatnych Usług:
   • przeglądanie informacji zamieszczonych w Serwisie, dotyczących rezerwacji miejsca na warsztatach
   • Formularza Rezerwacji
   • "Dodaj do koszyka"
   • przekierowania do serwisu PayU celem dokonania płatności rezerwacyjnej
   • udostępniania informacji o programie wydarzenia Midsommar w Browarach Warszawskich.
3. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na rezerwacji warsztatów w Serwisie, zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą z chwilą naciśnięcia przycisku "Rezerwuj".
4. Usługodawca identyfikuje Użytkownika, który złożył Rezerwację na warsztat, za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w Formularzu Rezerwacji.
5. Usługa Formularza Rezerwacji umożliwia Użytkownikom zarezerwowanie miejsca na warsztatach w trakcie wydarzenia. Przekierowanie do Formularza Rezerwacji następuje w drodze wyboru rodzaju wybranego warsztatu, dnia i godziny, w którym się odbywa. Umowa o świadczenie Usługi Formularza Rezerwacji jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą naciśnięcia przycisku "Rezerwuj".

V. UMOWA O REZERWACJĘ MIEJSCA NA WARSZTATACH
PODCZAS WYDARZENIA MIDSOMMAR W BROWARACH WARSZAWSKICH

1. Usługodawca na stronach Serwisu prezentuje Użytkownikom informacje dotyczące rodzaju warsztatów odbywających się podczas wydarzenia, daty i godziny ich odbywania się oraz ceny opłaty rezerwacyjnej. Informacje o możliwości rezerwacji usług, o których mowa w zdaniu poprzednim stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy o świadczenie Usług rezerwacji w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. Użytkownik może dokonać Rezerwacji na warsztaty za pomocą Usług "Rezerwuj", a następnie Usługi Formularza Rezerwacji.
3. Złożenie Rezerwacji za pośrednictwem Formularza Rezerwacji, zostaje złożone Usługodawcy przez Użytkownika w formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Rezerwacji, będącej przedmiotem Zamówienia.
4. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Użytkownika, jeżeli na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej Usługodawca prześle potwierdzenie Rezerwacji. Potwierdzenie, o którym mowa w poprzednim zdaniu stanowi oświadczenie Usługodawcy o przyjęciu oferty Użytkownika i z chwilą jego otrzymania przez Użytkownika zawarta zostaje Umowa o świadczenie Usługi Rezerwacji Warsztatu.
5. Umowa o świadczenie Usługi Rezerwacji Warsztatu zostaje zawarta z chwilą opłacenia przez Użytkownika, będącego Konsumentem Opłaty Rezerwacyjnej w serwisie PayU i otrzymaniu na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej Usługobiorcy potwierdzenia Opłaty rezerwacyjnej.
6. Opłata rezerwacyjna w kwocie 30 zł zostanie zwrócona Użytkownikowi w dniu zarezerwowanego warsztatu, po jego zakończeniu, w formie vouchera. Voucher może być wykorzystany jedynie w festiwalowy weekend od 24-26.06.2022 r. w restauracjach na terenie Browarów Warszawskich biorących udział w festiwalu: Baila Show & Dining,Bombaj Masala Wola, Browar Warszawski, Gastronomja, Munja, NINE's Restaurant & Sport's Bar, Olivos Cafe & Restaurant, Pizza Lecentano lub Sobremesa Tapas Bar.

VI. PŁATNOŚCI

1. Usługodawca prezentuje na stronach Serwisu informacje o cenie Usługi Rezerwacji warsztatu. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz inne opłaty.
2. Użytkownik może dokonać płatności poprzez:
   • płatność elektroniczną - w tym przypadku realizacja Rezerwacji zostanie aktywowana po przesłaniu potwierdzenia przez agenta rozliczeniowego (PayU) o dokonaniu płatności przez Użytkownika; Użytkownik otrzyma potwierdzenie płatności bezpośrednio z systemu rozliczeniowego PayU.

VII. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKÓW

1. Konsument, w terminie do 2 dni przed wydarzeniem, może odstąpić od umowy Rezerwacji bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia Usługodawcy na adres biuro@adcomms.pl. Odstąpienie od umowy w terminie krótszym niż 48 h przed wydarzeniem nie jest możliwe.
2. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta jest wyłączone m.in. w przypadku Umowy o świadczenie Usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy.
3. Usługodawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Zwrot wpłaconej kwoty nastąpi poprzez system PayU.
4. Użytkownik jest zobowiązany do:
   • postępowania w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i prawa własności intelektualnych osób trzecich;
   • przekazywania danych zgodnych ze stanem faktycznym w sposób nie wprowadzający w błąd;
   • niezwłocznego informowania Usługodawcy o zmianach danych mających wpływ na realizację Usług;
   • niestosowania urządzeń, oprogramowania oraz metod mogących zakłócić działanie Serwisu;
   • niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.
5. Użytkownik może korzystać z materiałów, informacji oraz innych treści prezentowanych w Serwisie lub innych Usług jedynie w ramach własnego użytku osobistego zgodnie z Regulaminem przez czas trwania Umowy o świadczenie Usług. W szczególności zakazane jest publiczne rozpowszechnianie tych treści w całości lub w części bądź ich opracowań, korzystanie z nich w celach komercyjnych, tłumaczenie, przystosowywanie lub dokonywanie jakichkolwiek innych zmian.
6. Użytkownik nie może prowadzić działań zmierzających do obciążania skrzynek odbiorczych innych Użytkowników czy Usługodawcy, a w szczególności nie jest dopuszczalne wysyłanie wiadomości reklamowych.
7. Zakazane jest prezentowanie i przesyłanie przez Użytkowników za pośrednictwem formularza kontaktowego lub w jakimkolwiek innym miejscu w Serwisie, informacji, które zawierają treści zabronione przez prawo, naruszające zasady dobrych obyczajów, bądź stanowiące czyny nieuczciwej konkurencji. Treści prezentowane lub przesyłane przez Użytkowników nie mogą w szczególności:
   • naruszać godności ludzkiej;
   • zawierać treści dyskryminujących ze względu na rasę, płeć lub narodowość;
   • zawierać treści pornograficznych;
   • ranić przekonań religijnych lub politycznych;
   • zachęcać do naruszania lub łamania prawa;
   • zawierać treści naruszających prawo, w tym w szczególności prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej, czy też zachęcających do łamania praw autorskich, w tym również poprzez udostępnianie treści mogących służyć naruszeniu praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej.
8. Konsument posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
   • jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą.
   • może również złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR.
     Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: uokik.gov.pl w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

VIII. REKLAMACJE W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące Usług świadczonych w ramach Serwisu, a w szczególności ich niewykonania lub nienależytego wykonania.
2. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres email biuro@adcomms.pl z dopiskiem Reklamacja_warsztaty.
3. W reklamacji Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu.
4. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Użytkownika, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. W przypadku braków w reklamacji Usługodawca wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Użytkownika.

IX. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Podane przez Użytkowników dane osobowe Usługodawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin jest dostępny w języku polskim.
2. Powielanie bądź publikowanie niniejszego Regulaminu lub jego części bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
4. Wszelkie spory powstałe na gruncie niniejszego Regulaminu, w przypadku, gdy drugą stroną nie jest Konsument będą rozwiązywane przed sądem powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługodawcy.
5. Treść niniejszego Regulaminu może ulec zmianie. Zmiany Regulaminu chodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronach internetowych Serwisu.